Un modèle mental
Loi de Goodhart: “Lorsqu’une mesure devient un objectif, elle cesse d’être une bonne mesure.” Le problème survient précisément lorsque l’indicateur, conçu comme outil d’évaluation, devient un objectif explicite. Les individus ajustent alors leur comportement pour maximiser cette mesure spécifique — souvent au détriment du phénomène qu’elle était censée refléter. Ces ajustements créent une distorsion: l’indicateur ne capture plus fidèlement la réalité car l’attention et les stratégies se focalisent sur la cible chiffrée, au détriment des dimensions non mesurées (souvent qualitatives mais cruciales). Par exemple, quand une école évalue uniquement les enseignants sur les résultats aux examens, certains finissent par “enseigner le test” au lieu d’enseigner la matière. Bref, ce modèle prévoit que plus les enjeux seront élevés et les acteurs stratégiques, plus la distorsion sera rapide et marquée.
Une idée originale
“Les gens intelligents apprennent de tout et de tout le monde, les gens ordinaires apprennent de leurs expériences, les sots ont déjà toutes les réponses.”
– Inconnu
English version
A mental model
Goodhart’s Law. “When a measure becomes a target, it ceases to be a good measure.” The problem arises precisely when an indicator, originally designed as an evaluation tool, becomes an explicit objective. People then adjust their behavior to maximize that specific metric — often at the expense of the very phenomenon it was meant to reflect. These adjustments create distortion: the indicator no longer faithfully captures the reality, as attention (and strategy) shifts to the quantified target, neglecting unmeasured — often qualitative but essential — dimensions. For example, when a school evaluates teachers solely on exam results, some end up “teaching to the test” instead of teaching the subject. In short, this model predicts that the higher the stakes and the more strategic the actors, the faster and more severe the distortion wll be.
An original idea
“Smart people learn from everything and everyone, average people from their experiences, stupid people already have all the answers.”
– Unknown
Mikael